Canal de Ética do Grupo Aqualia
A Aqualia coloca à disposição dos seus grupos de interesse um canal confidencial para a apresentação de denúncias sobre possíveis incumprimentos do Código Ético e de Conduta da FCC ou do seu Modelo de Prevenção Penal e sobre o alcance objetivo da Diretiva 2019/1937 da UE sobre a proteção do informador e o determinado pelas respectivas legislações nacionais que o desenvolvem.
As comunicações, que podem ser nominais ou anónimas, serão tratadas com a devida confidencialidade e diligência, sem receio de qualquer tipo de represália e respeitando o tratamento de dados pessoais de acordo com a legislação em vigor.
As comunicações serão previamente analisadas e, se for o caso, tratadas de acordo com o Modelo de Cumprimento do Grupo FCC. O Modelo conta com um bloco normativo composto por políticas (ver https://www.fcc.es/normativa) e procedimentos que estabelecem as condutas e acções esperadas, assim como os protocolos para a gestão do Canal de Ética e a realização das investigações pertinentes.
Meios de comunicação
Estão disponíveis os seguintes canais para comunicar qualquer possível infração ao Código de Ética e Conduta ou às normas que o desenvolvem:
Formulário eletrónico disponível na intranet da empresa (acesso limitado ao pessoal) ao qual se pode aceder a partir desta ligação: https://fccone.fcc.es/web/fccone/formulario
Por correio eletrónico para o seguinte endereço: canaletico@fcc.es, ou para o seguinte endereço: denunciaacoso@fcc.es
Por correio para Apartado de Correos 19312, 28080 Madrid. Espanha
Por telefone/voicemail através do seguinte número de telefone: (+34) 900 110 823
Por reunião presencial, a pedido do informador, por qualquer um dos meios acima referidos.
Canais locais criados nos diferentes países.
Informações de base para a notificação
Dados do informador: nome e apelido (recomenda-se que a notificação seja feita pelo nome, embora sejam aceites comunicações anónimas), número de telefone de contacto e endereço de correio eletrónico, local e país, e a hora preferida para o contacto do Departamento de Conformidade.
Categoria da notificação ou consulta: deve ser indicado se o motivo da comunicação é uma questão de assédio laboral, sexual ou de género; branqueamento de capitais; corrupção; conflito de interesses; defesa da Concorrência; segurança ambiental; ou qualquer outra questão contrária ao Código Ético e de Conduta da FCC e/ou ao Modelo de Cumprimento do Grupo FCC.
Comunicação da alegada irregularidade ou incumprimento: deve ser fornecida informação relevante com a descrição e detalhe dos factos concretos, indicando o local onde ocorreram, as datas e as pessoas envolvidas. Em função do meio de comunicação utilizado, recomenda-se a anexação de ficheiros e/ou documentos adicionais.
